Distribuir produtos de qualidade para o mercado de aquarismo, promovendo o desenvolvimento do mesmo, prezado pela excelência no atendimento voltada para a satisfação dos clientes, tendo como base a ética e o comprometimento com os nossos colaboradores, funcionários, fornecedores e clientes. Estar sempre entre os principais distribuidores do mercado nacional e ser referência de excelência em produtos para o aquarismo.

A Tropical import acredita que, além de bons produtos, o que posiciona a imagem e a reputação de uma marca e conquista a confiança da sociedade, é um conjunto de fatores: seus conceitos, seus valores e suas atitudes. Para ser percebido, é fundamental que esse conjunto de fatores se manifeste de forma prática no atendimento qualificado ao consumidor durante o ato da compra e no acompanhamento de pós-compra.

• Responsabilidade social em promover o aquarismo através de parceiros, hobbistas e eventos
• Integridade, respeito e espirito de equipe
• Excelência e rapidez no atendimento
• Capacitação e aprendizado continuo
• Profissionalismo e ética nas relações
• Assertividade e pró-atividade
• Confiança e credibilidade
• Foco no resultado